ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является электронным договором между Пользователем и Сервисом «Keychanger» и содержит правила работы с сервисом keychanger.pro по адресу https://keychanger.pro и условия доступа услугам, предоставляемых Сайтом. Администрация сервиса в праве обновлять и изменять предмет соглашения без уведомления Пользователей.
1. СТОРОНЫ СОГЛАШЕНИЯ.
Договор заключается между интернет сервисом по обмену титульных знаков, далее Исполнитель, — с одной стороны, и Заказчик, в лице того, кто воспользовался услугами Исполнителя, — с другой стороны.
2. СПИСОК ТЕРМИНОВ
2.1. Сервис keychanger.pro — ОТС-платформа для поиска контрагентов и совершения внебиржевых сделок.
2.2. Пользователь — любое Лицо, зарегистрированное на Платформе и согласившееся с правилами и условиями настоящего Соглашения – Пользователь достиг 18 лет, законы страны его проживания не запрещают использование данного Сервиса, а так же Пользователь не планирует осуществлять любую незаконную деятельность посредством использования услуг Сервиса.
2.3. Обмен цифровых активов — автоматизированный продукт интернет обслуживания, который предоставляется Исполнителем на основании данных правил.
2.4. Заказчик — физическое лицо, соглашающееся с условиями Исполнителя и данного соглашения, к которому присоединяется.
2.5. Цифровой токен — условная единица той или иной платежной системы, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
2.6. Заявка — сведения, переданные Заказчиком для использования средств Исполнителя в электронном виде и свидетельствующие о том, что он принимает условия пользования сервисом, которые предлагаются Исполнителем в данной заявке.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом данного Соглашения являются Услуги, оказываемые Сервисом, описание которых приведено на сайте Сервиса.
3.2. Сервис предлагает свои услуги всем Пользователям и не проверяет правомочность Пользователей к распоряжению этими средствами и не осуществляет надзора за операциями Пользователя в любой из Платежных систем.
3.3. Платежные системы и/или финансовые учреждения несут исключительную ответственность за средства, вверенные им Пользователем. Сервис не может являться стороной в соглашении между Платежной системой и/или финансовым учреждением и Пользователем и ни в какой мере не несет ответственности за неправильное или неправомочное использование возможностей Платежной системы Пользователем, а также за злоупотребление Пользователем функциональностью Платежной системы. Взаимные права и обязанности Пользователя и Платежной системы и/или финансового учреждения регулируются соответствующими договорами.
3.4. Путем использования технических методов Исполнитель обязуется выполнять обмен цифровых токенов за комиссионное вознаграждение от Заказчика, после подачи данным лицом заявки и совершает это путем продажи цифровых токенов лицам, желающим их приобрести по сумме, указанной не ниже, чем в заявке поданной Заказчиком. Денежные средства Исполнитель обязуется переводить на указанные Заказчиком реквизиты. В случае возникновения во время обмена прибыли, она остается на счету Исполнителя, как дополнительная выгода и премия за комиссионные услуги.
3.5. Если на счет Исполнителя поступает сумма, отличающаяся от указанной в заявке, Исполнитель делает перерасчет, который соответствует фактическому поступлению цифровых токенов. Если данная сумма превышает указанную в заявке более чем на 20%, Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и все средства возвращаются на реквизиты Заказчика, с учетом вычтенной суммы на комиссионные расходы во время перевода.
3.5. В случае, когда цифровые токены не отправляются Исполнителем на указанные реквизиты Заказчика в течение 24 часов, Заказчик имеет право расторжения соглашения и аннулирования заявки, тем самым совершая возврат титульных знаков на свой счет в полном объеме. Заявка на расторжение соглашения и возврата цифровых токенов выполняется Исполнителем в том случае, если денежные средства еще не были переведены на указанные реквизиты Заказчика. В случае аннулирования договора, возврат цифровых токенов производится в течение 24 часов с момента получения требовании о расторжении договора. Если задержки при возврате возникли не по вине Исполнителя, он не несет за них ответственности.
3.6. Если цифровые токены не поступают от Заказчика на счет Исполнителя в течение указанного срока, с момента подачи заявки Заказчиком, соглашение между сторонами расторгается Исполнителем в одностороннем порядке, так как договор не вступает в действие. Заказчик может об этом не уведомляться. Если цифровые токены поступают на реквизиты Исполнителя после указанного срока, то такие средства переводятся обратно на счет Заказчика, при этом, все комиссионные расходы, связанные с переводом, оплачиваются из средств заказчика.
3.7. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной или платежной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае, все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона.
3.8. Исполнитель не несет ответственности за ущерб и последствия при ошибочном переводе электронной валюты в том случае, если Заказчик указал при подаче заявки неверные реквизиты.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Сервис вправе приостановить, отказать в возврате, отменить выполняющуюся операцию, если Пользователь нарушает условия данного Соглашения.
4.2. Сервис вправе отменить выполняющуюся операцию и вернуть внесенные Пользователем титульные знаки без объяснения причин.
4.3. Сервис обязуется предпринять все возможные и доступные действия для предотвращения попыток незаконной торговли, финансовых махинаций и отмывания денежных средств с использованием услуг Сервиса.
4.4. Регистрируясь на сайте сервиса, а также совершая обмен без регистрации, Пользователь подтверждает, что он согласен с настоящими Правилами и принимает условия Соглашения
4.5 Совершая сделку, пользователь подтверждает что достиг 18 лет, законы страны его проживания не запрещают использование данного Сервиса, а также Пользователь не планирует осуществлять любую незаконную деятельность посредством использования Сервиса в той стране, в которой находится Пользователь. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь гарантирует, что является законным владельцем денежных средств и/или криптовалюты.
4.6. Пользователь несёт персональную ответственность за конфиденциальность регистрационных данных и доступа к своему аккаунту, а так же, за все действия, происходящие под его аккаунтом.
4.7. Пользователь дает свое согласие Сервису на обработку персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте, при прохождении процедуры верификации, а также в ходе сбора на сайте любой информации о клиенте
Персональные данные в себя включают:
5. НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
В случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. В таком случае за просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
6.1. Тарифы определяются руководством Сервиса и публикуются на сайте Сервиса. Администрация Сервиса вправе менять тарифы без дополнительного уведомления.
6.2. Сервис не несет ответственности за ожидания клиента об изменениях тарифных планов и стоимости услуг.
6.3. Сервис вправе в любое время по собственному усмотрению пересматривать и обновлять размер комиссий. Любые такие изменения или дополнения в отношении размера комиссий будут применяться с момента введения в действие к любым Услугам (включая любые операции на Торговой платформе).
7. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Сервис гарантирует исполнение своих обязательств перед Пользователем только в пределах сумм, вверенных Сервису Пользователем для осуществления операции в рамках условий документации сервиса.
7.2 Сервис гарантирует и обеспечивает конфиденциальность информации о Пользователе и его операциях. Сервис может предоставлять данную информацию только по требованию уполномоченных на то государственных органов, должностных лиц или представителей Платежных систем при наличии на то законных оснований.
7.3 Сервис прилагает все силы к обеспечению бесперебойной работы Сервиса, однако не гарантирует отсутствия технических проблем, приводящих к полной или частичной приостановке работы Сервиса.
7.4 Сервис не несет никакой ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
Сервис не несет ответственности за убытки, не полученную прибыль и иные издержки Пользователя, возникшие в результате невозможности получения доступа к сайту и услугам Сервиса, в случае DDOS атак или других обстоятельств, повлекших к временному прекращению работы сайта.
7.5 Сервис не несет никакой материальной ответственности перед Пользователем, в случае если Пользователем в заявке были указаны неверные реквизиты для получения средств от Сервиса, а Сервис произвел расчет с Пользователем, отправив выплату по указанным в заявке реквизитам.
7.6 Пользователь соглашается с тем, что Сервис не несет ответственности в случае разрыва связи, перебоя в работе сети Интернет, а также в случае обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения средствами, использующимися в его транзакциях, банковских переводах и тд.
7.8 Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в форме электронного письма, в котором Заказчик указывает суть претензии. Данное письмо отправляется на указанные на сайте контактные данные Исполнителя.
7.9 Если в направлениях "карты РФ — криптовалюта" пользователь производит оплату не от физ. лица, а от юр. лица, то такая заявка попадает на длительную проверку, а дальнейшая обработка возможна только после верификации личности пользователя.
8. Обменный сервис может запросить выписку из банка для подтверждения поступления перевода.
8.1 Перевод на наши реквизиты возможен только переводом с карты на карту(P2P), без платежных шлюзов. Перевод через платежный шлюз может привести к полной потере средств, без возможности их возврата!
8.2 Обращаем ваше внимание, что средства отправленные невовремя, сумма по которым отличается от той, которая указана в заявке или отправленные без создания заявки могут быть не зачислены. Просим Вас быть внимательными.
9. В направлениях, связанных с приемом рублей, для успешной обработки заявки необходимо обязательно соблюсти несколько условий:
9.1 ФИО отправителя, указанные при создании заявки, должны совпадать с информацией в платеже. Не допускается, если при создании заявки Клиент указывает данные одного человека, а оплачивает другой.
9.2 Обязательным условием является наличие комментария к платежу со следующим содержанием: "Возврат долга".
9.3 Реквизиты отправителя, указанные при создании заявки, должны совпадать с фактическими. Не допускается оплата с других реквизитов. При несоблюдении данного условия обменный сервис вправе запросить верификацию карты клиента, с которой была произведена оплата. При отказе от верификации денежные средства могут быть заморожены до выяснения обстоятельств.
9.4 После совершения платежа клиент должен предоставить оператору развернутый чек, где будут указаны: данные отправителя, данные получателя, сумма платежа. Данные в чеке должны совпадать с теми, которые были указаны при создании заявки.
9.5 При несоблюдении условий 9.1, 9.2, 9.4 заявка может быть отклонена. Обменным сервисом будет осуществлен возврат денежных средств Клиенту. Сроки возврата будут составлять до 7 рабочих дней. Возврат будет осуществлен на реквизиты, указанные при создании заявки.
9.6 Реквизиты для платежа выдаются оператором в момент создания заявки. На оплату заявки дается 60 минут с момента выдачи оператором реквизитов. Запрещается совершать платеж на те реквизиты, которые были выданы оператором ранее по предыдущим заявкам. При оплате на старые реквизиты без подтверждения оператором их актуальности заявка обработана не будет. Есть риск полной потери средств при невозможности сделать возврат.
10. Сервис не работает с гражданами и картами США.
